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Federstrade Cna di Roma e Federconsumatori Lazio siglano l’accordo “Saldi trasparenti”. L'INTERVISTA A TAGLIAVANTI SU SKY TG24
Mancano meno di 24 ore allo scoccare dei saldi nella Capitale. Alla vigilia di questo atteso appuntamento, è stato siglato oggi a Roma il protocollo d’intesa “Saldi trasparenti” tra Federstrade Cna di Roma e Federconsumatori Lazio. L’accordo richiama al rispetto delle regole d’oro in periodo di promozioni di fine stagione, ma non solo: siglando l’intesa, infatti, gli oltre tremila esercenti che da domani esporranno in vetrina il “bollino di qualità” si impegnano a cambiare in ogni caso la merce durante tutto il periodo dei saldi.
Una facoltà in più, dato che la legge prevede oggi il cambio solo in presenza di difetto o non conformità. A firmare l’intesa, stamattina nel corso di una conferenza stampa a Roma, la presidente di Federstrade Cna di Roma, Mina Giannandrea e Simonetta Cervellini, presidente di Federconsumatori Lazio.
Nel protocollo si prevede ad esempio, per l’esercente, l’obbligo di accettare bancomat e carte di credito. Tutti i capi d’abbigliamento in vendita, prescrivono poi le norme a tutela del consumo, devono poter essere provati, a eccezione dei capi di biancheria intima. Con la campagna “Saldi trasparenti” i commercianti che aderiscono si impegnano alla massima trasparenza anche nell’esposizione dei prezzi originari e finali.
Il protocollo d’intesa tra commercianti e consumatori prevede poi l’istituzione di un organismo paritetico per la risoluzione delle controversie che possono sorgere, nel periodo dei saldi, per l’inosservanza delle norme previste dal protocollo. A vigilare sarà poi un Osservatorio composto omogeneamente da rappresentanti delle due associazioni.
“E’ finito il tempo della lamentela fine a se stesse: se la crisi morde, noi commercianti ci rimbocchiamo le maniche per far incontrare domanda e offerta sul terreno della trasparenza. Il beneficio non è solo per i consumatori: tutto il commercio di vicinato ha da guadagnare da questa campagna, rafforzando la sua immagine di qualità del servizio e del prodotto” ha detto Mina Giannandrea, presidente di Federstrade Cna di Roma.
“Vogliamo meglio tutelare i consumatori in questo periodo, dove è possibile trovare buone occasioni, senza avere la preoccupazione di imbattersi in irregolarità – ha detto Simonetta Cervellini, presidente Federconsumatori Lazio-. E’ molto importante, ora che il potere d’acquisto delle famiglie si è contratto, poter essere sicuri come consumatori di spendere bene e acquistare ciò di cui si ha bisogno con un prezzo vantaggioso, ma con tutte le garanzie di qualità. Questo è lo spirito della campagna “Saldi trasparenti”. Ci auguriamo che questa esperienza pilota possa in seguito essere allargata e realizzata anche con le altre associazioni dei commercianti”.
Roma, 4 gennaio 2012
