ASQ: per un'impresa organizzata e di qualità
Il Servizio Normazione e Qualificazione si propone attraverso operatori qualificati di fornire alle aziende assistenza relativamente ai servizi di: Certificazione ISO 9001:2008; Attestazione SOA; Privacy.
QUALITA'
La certificazione del Sistema Qualità secondo le norme internazionali ISO 9000 è uno strumento in grado di migliorare l’immagine e la competitività di un’impresa. L'implementazione di un Sistema di Gestione Qualità (SGQ) è prima di tutto un momento di riorganizzazione aziendale che costringe l'impresa ad identificare in modo univoco i processi, gli operatori, i compiti, le responsabilità. La Norma di riferimento per l'implementare un SGQ è la UNI EN ISO 9001:2008.
La certificazione ISO 9001:2008, oltre ad essere un requisito fondamentale in molti settori sottoposti a specifica legislazione, è uno strumento di qualificazione importante sia da un punto di vista di immagine aziendale verso l’esterno , sia per il controllo e la pianificazione della gestione aziendale. Il servizio CNA si svolge attraverso le seguenti fasi:
- Analisi del flusso delle attività e verifica degli scostamenti dalla norma di riferimento del sistema di qualità
- Impostazione del Sistema Qualità: definizione dei aziendali e individuazione dei punti critici
- Stesura della documentazione composta da: Manuale Qualità, Procedure, Istruzioni, Modulistica
- Implementazione pratica del Sistema, verifiche ispettive interne, riesame della direzione
- Assistenza durante la visita ispettiva di Certificazione
Lo scopo è mantenere inalterata la prassi produttiva, in modo da ridurre al minimo l’impegno delle risorse interne, e contenere il più possibile i tempi per il conseguimento della Certificazione.
ATTESTAZIONE SOA
L’attestazione SOA è regolata dal DPR 34/2000 ed è obbligatoria per tutte quelle imprese, aziende, società, che intendano partecipare a gare di enti pubblici o a lavori di interesse pubblico (anche se l’ente fosse privato) per importi superiori ai 150.000 euro. Al riguardo va anche detto che oggi spesso l’Attestazione SOA viene richiesta anche da soggetti privati (ad esempio amministratori di condominio) per selezionare e qualificare i fornitori.
LA SOA si richiede per una Classe e per una o più Categorie:
- La classe corrisponde, sostanzialmente, all’importo massimo a cui l’azienda può concorrere (appunto, in caso di appalti pubblici)
- La categoria corrisponde alla specializzazione produttiva dell’azienda
I “vantaggi” del preparare i documenti con la CNA di Roma sono:
- valutare preventivamente con gli operatori della CNA quale attestazione richiedere e quali documenti occorrono per ottenere l’attestazione richiesta
- nessuna spesa per il servizio offerto dalla CNA. Il cliente pagherà esclusivamente la tassa SOA stabilita per legge. Il pagamento potrà essere corrisposto a mezzo di bonifico o assegno non trasferibile intestato alla SOA.
PRIVACY
La CNA di Roma ha strutturato un servizio in materia di trattamento di dati personali per permettere alle aziende di adeguarsi agli obblighi previsti dal D.lgs. 196/2003 che, entrato in vigore il 1 Gennaio del 2004, sostituisce la legge n. 675/1996 e il successivo D.P.R n. 318/1999. Sono tenuti a rispettare la normativa tutte le imprese, indipendentemente dal settore di attività e dal tipo di dati trattati. Per adempiere a tali obblighi è necessario predisporre una serie di procedure-moduli:
- Informativa dipendenti
- Informativa clienti
- Informativa fornitori
- Informativa consenso
- Informativa CV
- Manuale per la sicurezza dei dati (da consegnare a tutti i dipendenti)
- Lettera di incarico
- Nomina responsabile interno
- Nomina responsabile esterno
Ulteriori obblighi spettano a tutti coloro che trattano dati sensibili e giudiziari attraverso la redazione del DPS o Autocertificazione.
La CNA di Roma ha strutturato il servizio per permettere alle aziende di individuare facilmente quali sono gli adempimenti/obblighi richiesti D.lgs. 196/2003.
CONSEGUIMENTO DI ALTRE CERTIFICAZIONI
Il Servizio Normazione e Qualificazione, oltre alla Qualità, può assistere le imprese nel conseguimento di altre certificazioni quali ad esempio dei Sistemi di Gestione:
- Ambientale (UNI EN ISO 14001:2004)
- Sicurezza sul lavoro (OHSAS 18001:2007)
- Sicurezza alimentare (UNI EN ISO 22000:2005)
- Catene di custodia (FSC-STD-40-004 rev 2)
- Social accountability e Responsabilità sociale (SA 8000 e UNI ISO 26000:2010)
